TQM: Umsetzung 

Inovace a neustálé vzdělávání

Jako doprovodný proces působí na všechny zúčastněné trvalá inovace a stálé vzdělávání. TQM tedy není jednorázová záležitost, ale po jeho zavedení proces, který je také označován jako kontinuální zlepšovací proces, zkráceně KVP.

Přirozený a jednoduchý proces

To by se mohlo na první pohled zdát komplikované. Naopak, zahrnutí všech úseků v rámci podniku a všech faktorů, které na něj zvenčí působí, dopomáhá ke stálé kontrole a kontinuálnímu zlepšová-ní všech procesů, a tím i pracovních výs-ledků a produktů.

Výhody pro naše zákazníky

Podstatnými výhodami pro naše zákaz-níky jsou přitom předstih kalkulace zvýšením produktivity, a s tím spojené zlepšení výsledku, které můžeme použít opět pro investice. Stálá kontrola všech postupů a procesů v podniku umožňuje zcela mimochodem rozpoznat všechny potenciály racionalizace a přispívá k tomu, aby nedocházelo k plýtvání se zdroji.

Kruh kvality a příručka kvality

V kruhu kvality, který reprezentuje všechny části naší organizace, se stále diskutuje o provádění práce a pracovních výsledcích, kontrolují se návrhy na zlepšení a přebírají se do procesů. Výsledky kruhu kvality jsou zahrnuty do příručky QM, a tak zpřístupněny všem pracovníkům. Noví pracovníci tak mohou velmi rychle udržovat a budovat dosaženou úroveň kvality.