Qualité totale: Mise en œuvre 

Innovation et apprentissage permanents

Processus connexes, l’innovation et l’apprentissage permanents influencent l’ensemble des participants. La Qualité totale n’est donc pas un phénomène éphémère mais dès son introduction un processus qui peut être qualifié de processus continu d’amélioration (PCA).

Processus naturel et simple

Cela peut paraître compliqué à première vue.
Pourtant, la prise en compte de tous les domaines inhérents à l’entreprise et de tous les facteurs qui l’influencent depuis l’extérieur entraîne un contrôle permanent et une amélioration continue de tous les mécanismes et ainsi des performances de travail et des produits.

Avantages pour nos clients

Avantages essentiels pour nos clients: des prix produits très bas, d’où un excellent rapport qualité/prix, rendus plus avantageux par l’amélioration de notre productivité, et donc amélioration de nos résultats, que nous pouvons alors utiliser pour de nouveaux investissements. Le contrôle permanent de l’ensemble des procédures et des processus de fabrication d’une entreprise fait apparaître incidemment toutes les possibilités de rationalisation et contribue à prévenir le gaspillage des ressources.

Cercle et manuel de qualité

Un cercle de qualité regroupant l’ensemble des domaines de notre organisation discute régulièrement de la réalisation et des résultats des différents projets, analyse les propositions d’amélioration et les intègre à nos processus. Les conclusions du cercle de qualité sont compilées dans un manuel de qualité consultable par l’ensemble du personnel. Les nouveaux collaborateurs peuvent ainsi se mettre rapidement au niveau de qualité atteint et l’intensifier.