TQM: Umsetzung
Innovation und ständiges Lernen
Als begleitender Prozess wirken dauernde Innovation und ein ständiges Lernen auf alle Beteiligten. TQM ist somit keine einmalige Angelegenheit, sondern nach seiner Einführung ein Vorgang, der auch als kontinuierlicher Verbesserungsprozess, kurz KVP, bezeichnet wird.
Natürlicher und einfacher Prozess
Das mag auf den ersten Blick kompliziert erscheinen. Im Gegenteil jedoch verhilft das Einbeziehen aller Bereiche innerhalb eines Unternehmens und aller Faktoren, die von außen auf es einwirken, zu einer ständigen Überprüfung und einer kontinuierlichen Verbesserung aller Abläufe und damit auch der Arbeitsergebnisse und Produkte.
Vorteile für unsere Kunden
Wesentliche Vorteile für unsere Kunden sind dabei ein Kalkulationsvorsprung durch Produktivitätssteigerung und eine damit verbundene Ergebnisverbesserung, die wir wiederum für Investitionen nutzen können. Die ständige Überprüfung aller Verfahren und Prozesse in einem Unternehmen lässt ganz nebenbei alle Rationalisierungspotenziale erkennen und trägt dazu bei, die Verschwendung von Ressourcen zu vermeiden.
Qualitätszirkel und Qualitätshandbuch
In einem Qualitätszirkel, der alle Teile unserer Organisation repräsentiert, werden dazu ständig Arbeitsausführung und Arbeitsergebnisse diskutiert, Verbesserungsvorschläge geprüft und in die Prozesse übernommen. Ergebnisse des Qualitätszirkels werden in ein QM-Handbuch übernommen und so allen Mitarbeitern zugänglich gemacht. Neue Mitarbeiter können so sehr schnell das erreichte Qualitätsniveau halten und ausbauen.
